منابع انسانی به عنوان یکی از ارکان حیاتی و بنیادین هر سازمان، به گروهی از افراد اطلاق می‌شود که با در دست داشتن نقش‌های متفاوت، مسئولیت انجام وظایف معینی را بر عهده دارند تا اهداف کلی سازمان محقق شود. این مفهوم نه‌تنها شامل نیروی کار فیزیکی می‌شود، بلکه توانایی‌های ذهنی، حس خلاقیت، دانش وسیع، مهارت‌های تخصصی، انگیزه فردی، نظام ارزش‌ها و نگرش‌های کارکنان را نیز در بر می‌گیرد. این مجموعه‌ی عوامل به شکلی هماهنگ و منسجم باعث می‌شود سازمان به سمت موفقیت و بهره‌وری بیشتر هدایت شود (آرمسترانگ و تیلور، 2023).

منابع انسانی از جنبش روابط انسانی که در اوایل قرن بیستم به دلیل کار فردریک تیلور در تولید ناب آغاز شد، نشأت گرفت. تیلور آن­چه را که مدیریت علمی از آن به­عنوان تیلوریسم یاد می­کند، مورد بررسی قرار داد و تلاش کرد تا کارایی اقتصادی در مشاغل تولیدی را بهبود بخشد. او در نهایت یکی از ورودی­های اصلی را در فرآیند تولید کلید زد که جرقه تحقیق در مورد بهره­وری نیروی کار را برانگیخت. این جنبش به­دنبال تحقیقات التون مایو رسمی شد و نشان داد که چگونه محرک­های غیرمرتبط با غرامت مالی و شرایط کار، توجه و مشارکت کارگران بیش­تری را به­وجود آورد. پس از آن نیز مطالعات و تحقیقات آبراهام مازلو، کرت لوین، ماکس وبر، فردریک هرزبرگ، و دیوید مک کللند اساس مطالعات رفتار سازمانی و تئوری سازمانی را تشکیل داد و فضا را برای یک رشته کاربردی فراهم کرد. شواهد نظری متعددی برای ایجاد یک پرونده تجاری برای مدیریت نیروی کار وجود داشت و تغییرات در چشم­انداز کسب و کار و در سیاست­های عمومی، رابطه کارفرما-کارمند را متحول کرده بود و این رشته به­عنوان روابط صنعتی و کار رسمیت یافت (ژو[1]، 2021). در سال 1913، یکی از قدیمی‌ترین انجمن‌های منابع انسانی حرفه‌ای شناخته شده، مؤسسه منشور کارکنان و توسعه در انگلستان به‌عنوان انجمن کارگران رفاه تأسیس شد، سپس یک دهه بعد نام خود را به مؤسسه رفاه کارگران صنعتی تغییر داد و دوباره در دهه بعد نام خود را به موسسه مدیریت کار تغییر داد. به همین ترتیب در ایالات متحده آمریکا، اولین موسسه آموزش عالی در جهان که به مطالعات محل کار اختصاص داشت، دانشکده روابط صنعتی و کار در دانشگاه کرنل در سال 1945 تشکیل شد (کرنل[2]، 2010). در نیمه دوم قرن بیستم، عضویت در اتحادیه به­طور قابل­توجهی کاهش یافت، درحالی­که مدیریت نیروی کار همچنان به گسترش نفوذ خود در سازمان­ها ادامه داد. روابط صنعتی و کار به­طور خاص برای اشاره به مسائل مربوط به نمایندگی جمعی مورد استفاده قرار گرفت و بسیاری از شرکت­ها شروع به معرفی این حرفه به­عنوان مدیریت پرسنل کردند.

[1] Zhou

[2] Cornel

2-1-2- منابع انسانی. 4

3-1-2- مفهوم مدیریت منابع انسانی. 7

1-3-1-2- اهداف مدیریت منابع انسانی. 12

2-3-1-2- استراتژی‌های مدیریت منابع انسانی. 13

3-3-1-2- اهمیت مدیریت منابع انسانی در نگهداری و رضایت شغلی کارکنان. 17

4-3-1-2- تدوین سیاست‌های مرخصی و ماموریت‌های کاری.. 18

3-2- پیشینه تحقیق. 21

2-3-2- تحقیقات داخلی پژوهش... 21

3-3-2- تحقیقات خارجی پژوهش... 23

منابع  25

1. جمالی، قاسمعلی، پوراحمدی، معین، ثنایی، مهدی، و مرآتی، ندا. (1395). نقش آفرینی شفافیت در پیشگیری از فساد در مدیریت منابع انسانی. کنفرانس بین المللی مدیریت و اقتصاد در قرن 21. SID. https://sid.ir/paper/857147/fa
2. خندان دل، وحید، حسین زاده، سعید و اکبرپور، طاهره. (1401). بررسی اهمیت مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر اجتماعی در سازمان ها، هشتمین کنفرانس بین المللی چشم اندازهای نوین در مدیریت، حسابداری و کارآفرینی، تهران،https:// civilica.com/doc/1596374
3. دانشی، عبدالرضا، دامغانیان، حسین، دانایی فرد، حسن، رستگار، عباسعلی. (1400). عوامل موثر بر مدیریت منابع انسانی اثر بخش مبتنی بر مولفه اخلاقیِ مسئولیت اجتماعی. اخلاق در علوم و فناوری. 16، 154-161.
4. سپهوند، رضا. (1393). نقش روش‌هاي سرمایه‌گذاري سازمان بر ارزش‌آفرینی منابع انسانی با نقش میانجی سرمایه‌هاي انسانی. مطالعات مدیریت(بهبود و تحول)، 23(76)، 117-140.
5. صادقیان قراقیه، سعید، شکری، صابر، شاکری، زهره، و پورمجرب، گل آرا. (1395). بررسی تاثیر اقدامات مدیریت منابع انسانی بر رضایت شغلی (مطالعه موردی: کارکنان دانشگاه تهران). مدیریت دولتی، 8(1 )، 167-180. SID. https://sid.ir/paper/139917/fa
6. عنایتی، سمیه. (1401). سیاست های مدیریت منابع انسانی و عملکرد سازمان،هجدهمین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در مدیریت ، اقتصاد و حسابداری، بابل،https://civilica.com/doc/1611805
7. محمدی، مصطفی، دانش فرد، کرم الله، اسدی، اسماعیل. (1402). مدل تعادل زندگی و کار با رویکرد مدیریت منابع انسانی. مجله توسعه مدیریت منابع انسانی و پشتیبانی، 69، 97-122.
8. مرادی باروجی، علی، علوی متین، یعقوب، بوداقی خواجه نوبر، حسین . (1402). تاثیر مدیریت منابع انسانی پایدار بر عملکرد شغلی و سلامت روان کارکنان سازمان پزشکی قانونی. مجله علوم پزشکی رازی، 30(4(پیاپی 230))، 24-32.
9. موسوی، سیدابراهیم، کیاندخت کیخسروکیانی، فاطمه، خواجه، مسعود، افراسیابی کشکولی، عبداله. (1402). بررسی تاثیر فناوری های نوین بر مدیریت منابع انسانی سازمان های دولتی یک بررسی مروری، پنجمین کنفرانس بین المللی علوم انسانی، حقوق، مطالعات اجتماعی و روانشناسی، https://civilica.com/doc/1685888
10. نصیری اشتنیفی، محمد. (1402). اهداف و اهمیت منابع انسانی، دهمین کنفرانس ملی ایده های نوین در فنی و مهندسی، رشت،https://civilica.com/doc/1736341
11. نوروزی فرد، محمد، و زمانی، علی. (1395). مدیریت اثربخش از طریق شناخت چالش ها و ظرفیت های منابع انسانی سازمان. کنفرانس بین المللی نوآوری در علوم و تکنولوژی. SID. https://sid.ir/paper/865119/fa
12. نوروزی، وحید و منطقی، جعفر. (1400). شناسایی و تبیین پیشران های آینده منابع انسانی در سازمان ها و ادارات با رویکرد آینده پژوهی، چهارمین کنفرانس بین المللی سالانه تحولات نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری، تهران، https://civilica.com/doc/1268373
13. Lendzion, J. P. (2015). Human resources management in the system of organizational knowledge management. Procedia Manufacturing, 3, 674-680.
14. Lepak, D. P., Liao, H., Chung, Y., & Harden, E. E. (2006). A conceptual review of human resource management systems in strategic human resource management research. Research in personnel and human resources management, 217-271.
15. Loscher. G. J., Bader. V. (2023). Creating accountability through HR analytics – An audit society perspective, Human Resource Management Review, Volume 33, Issue 4.
16. Lutfi A. (2025). The Influence of Socialization, Quality of Human Resources, Accountability and Program In-novation on Community Interest in Paying Zakat. Istithmar:  Jurnal Studi Ekonomi Syariah 9 (1):  75-83.
17. Slamet, S., Ridho, A., Marno, M., &Efiyanti, A. Y. (2024). Impact of mission and vision on academic services mediated by governance and human resources in higher education institutions of Indonesia. Problems and Perspectives in Management, 22(1), 477-490.
18. Sorribes, J., Celma, D., & Martínez‐Garcia, E. (2021). Sustainable human resources management in crisis contexts: Interaction of socially responsible labour practices for the wellbeing of employees. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 28(2), 936-952.
19. Torres, E. N., Yost, E., & Ronzoni, G. (2021). No vacation needed: an exploration on why American hospitality workers won’t use up their vacation days. Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, 20(2), 222-248.
20. Wright, P. M., Nyberg, A. J., Ployhart, R. E. (2018). A research revolution in SHRM: new challenges and new research directions in research in personnel and human resources management. Pp. 141-161.